Fino al 30 novembre sarà possibile pre-iscriversi. Gli incontri partiranno a fine gennaio
Sono aperte le pre-iscrizioni per il Corso di Alta Formazione che si terrà da gennaio a maggio del prossimo anno presso l’Università di Bologna. Il corso, rivolto ai travel manager, verrà articolato in cinque appuntamenti di due giorni ciascuno, con l'obiettivo di fornire metodologie e strumenti per progettare e controllare il processo di gestione delle trasferte aziendali. Durante gli incontri saranno discusse, tra l’altro, le potenzialità dell’analisi statistica nella scelta dei fornitori, nell’implementazione dei processi di autorizzazione, prenotazione, rendicontazione e pagamento, e nella valutazione dell’efficienza in ambito travel. Sotto il coordinamento scientifico della Scuola Superiore di Scienze Turistiche dell’Università di Bologna, il corso si avvale della collaborazione di importanti player di mercato – Accor, Air Plus, Cwt, Lufthansa Italia, Seneca, Travelport e Turismo d’Affari in veste di media partner – il cui coinvolgimento è garanzia di conoscenza dello stato dell’arte e di operatività quotidiana. L’iniziativa è indirizzata a laureati o diplomati con esperienza in funzioni connesse al travel management, e permette di acquisire crediti formativi universitari. Ecco il calendario degli incontri: 29 e 30 gennaio 2010 Il mercato dei viaggi d’affari: nuovi trend e prospettive. La progettazione dei processi di gestione e data collection per il business travel.
26 e 27 febbraio 2010 Le leve chiave per ottimizzare le spese e i processi di viaggio. L’evoluzione dei sistemi di pagamento verso la gestione amministrativa più efficiente.
26 e 27 marzo 2010 L’evoluzione del trasporto aereo e le nuove opportunità per le aziende. Tecniche di negoziazione con i fornitori primari, benchmarking e nuovi approcci rivolti alle “best buy”. Cenni sulle tecniche di campionamento e sul loro ruolo nell’ottimizzazione dei costi.
23 e 24 aprile 2010 L’approccio dell’hôtellerie al mercato business e le logiche di revenue management. Opportunità create dalla razionalizzazione di modelli di consumo e di comportamenti d’acquisto dei viaggiatori. Indicatori di produttività ed efficienza in ambito travel.
21 e 22 maggio 2010 Soluzioni tecnologiche integrate per la gestione dei processi. L’analisi delle performance per centri di costo/stabilimenti/viaggiatori.
Le pre-iscrizioni sono aperte fino al 30 novembre. Per informazioni: Miriam Zaccara Tel 0541/434355 Fax 0541/434356 polorn.formazionebt@unibo.it m.zaccara@fondazionealmamater.it Coordinamento scientifico: Prof. Andrea Guizzardi (Osservatorio Business Travel).
