Novità dell’ottava edizione è l’approfondimento sulla conflittualità delle aziende con i viaggiatori e i fornitori
L’Osservatorio sul Business Travel di Turismo d’Affari presenterà i dati dell’indagine sul 2008 nella consueta cornice di Bit, il 19 febbraio a Fieramilano Rho, presso il centro congressi Stella Polare. La ricerca – l’unica in Italia a esplorare il mercato del turismo d’affari con interviste dirette ai responsabili della gestione dei viaggi di un rappresentativo campione di aziende italiane del settore manifatturiero, dei servizi e della distribuzione – realizzata dall’Università di Bologna, Dipartimento di Scienze Statistiche, è condotta come ogni anno dal professor Andrea Guizzardi, in collaborazione con la Scuola Superiore di Scienze Turistiche. Tra i focus della ricerca (che in ogni edizione approfondisce tematiche specifiche del bt) quest’anno verranno approfonditi i temi della gestione del processo di viaggio, con domande specifiche che indagano sulle aree di conflitto con i fornitori e con i viaggiatori e dei metodi utilizzati per valutare l’efficacia delle politiche aziendali. Sponsor ufficiali della ricerca sono Amadeus Italia e Hrg Italia, con il supporto di Airplus International.
