È stato presentato oggi da Italcongressi e Pco Italia il volume “Manuale per assistenti congressuali”
“Manuale per assistenti congressuali” è il titolo del volume che Italcongressi e Pco Italia hanno presentato oggi a Roma nel corso di Btc. Il libro vuole essere un vademecum delle regole e dei valori per introdurre all’arte difficile di saper accogliere un ospite, come ha spiegato l’autrice, Ivana Termine: «L’assistente congressuale è il “pubblico-cerniera” di un incontro di lavoro e per questo ha un ruolo fondamentale. Un comportamento sbagliato può davvero compromettere la professionalità anche di chi organizza il congresso». Il libro, con la prefazione di Massimo Fabio, presidente Italcongressi e Pco Italia, vuole supplire così a una formazione che la stessa autrice ha definito spesso poco qualificata. «Generosità, professionalità ed entusiasmo sono i primi requisiti di una brava assistente congressuale, e non può mai mancare il sorriso».
