Inizia nel 2005 presso un’importante catena alberghiera italiana la carriera di Graziana Giannetta nel mondo dell’hotellerie, con una gavetta in piena regola che inizia al Ricevimento e la porta a ricoprire diversi ruoli di responsabilità.
Alla Direzione di diverse strutture alberghiere, dal Febbraio 2019 entra a far parte del Grand Hotel Tiziano & dei Congressi di Lecce con la qualifica di General Manager. "Sono molto orgogliosa di essere arrivata a dirigere questo albergo circa un anno fa – commenta Giannetta –. Una bella sfida e un grande impegno, che ho affrontato sin dal primo momento con entusiasmo e con l'obiettivo di creare una vera e propria squadra insieme a tutto il personale, del quale fanno parte molte persone giovani ed estremamente dinamiche".
E l’armonia all’interno del team, l’attenzione al lavoro di squadra, la serenità e la cura dei dettagli sono tra i plus che Graziana Giannetta ha portato al prestigioso quattro stelle pugliese, oltre a un nuovo accordo con i tour operator e a una vera rivoluzione del piano tariffario – si è occupata anche di revenue management in passato – "che ha portato a un incremento delle vendite sia online e sia dirette" spiega Alessandro Lorenzo, Revenue Manager della struttura dall’Aprile 2019.
E non è tutto: a fine mese verrà riaperta anche l’accogliente spa: "Abbiamo deciso di riaprire il centro benessere e di gestirlo internamente; abbiamo già pensato a una serie di pacchetti wellness, anche in chiave Mice" conclude Giannetta.