La nuova organizzazione si divide in due unità: Leisure Sales e Business Sales
Lufthansa ha rivisto la propria struttura sul mercato italiano. La nuova organizzazione, frutto di un'attenta e precisa analisi, porta Lufthansa ad abbandonare una struttura con competenze e responsabilità di vendita regionali (Nord Ovest, Nord Est e Centro-Sud) per una nuova organizzazione consolidata su tutto il territorio in due unità di vendita: Leisure Sales e Business Sales.Tom Engelhard, che dal 15 novembre opera nella sede Lufthansa di Milano, è il nuovo Leisure Sales Manager Italy. Ivo Chiappetti, nominato Business Sales Manager Italy, è il nuovo responsabile per il Business Travel.