MEDICONTEST
Migliorare i livelli di attenzione, ottenere feedback in tempo reale, fare sondaggi e ingaggiare i partecipanti. La gamification è già da tempo il “sale” del marketing, ma l’approccio ludico è sempre più apprezzato anche negli eventi. Ultima frontiera è la gamification nei congressi medico-scientifici, la specialità di MediContest che, nata otto anni fa come start-up di giovani professionisti della formazione e dello sviluppo informatico, è ora una realtà consolidata che offre soluzioni personalizzate e studiate ad hoc per eventi ECM e congressi medici. Quali sono i vantaggi?
Formazione più efficace
Si consideri una sessione di un evento medico ECM (ma anche non) - online, ibrido o in presenza - che affronta temi importanti da trasferire con estrema correttezza: come assicurarsi che i discenti prestino la giusta attenzione? E come sapere se abbiamo assimilato i concetti in modo corretto? In pratica: come migliorare l’efficacia della formazione?
“Conosciamo il potere ingaggiante dei contest, in cui ognuno dei partecipanti ambisce a ottenere un buon risultato, se non a vincere, un fattore che già da solo aumenta il livello di attenzione” spiega Fabrizio Farenga di MediContest. “Ma quello che possiamo ottenere grazie alla gamification è qualcosa di ancora più concreto, misurabile e utile da tanti punti di vista”.
Durante un contest, in una dimensione di gioco i discenti sono invitati a rispondere a una serie di domande sull'argomento trattato nella sessione, e dopo ogni risposta vengono mostrate le percentuali di risposte corrette e sbagliate.
“Questo consente al relatore di rendersi conto sin da subito se la platea ha assimilato nel giusto modo l’argomento, permettendogli eventualmente di tornare sul concetto, affrontando il tema con un altro approccio e comunque intervenendo sull’efficacia formativa dell’incontro”. continua Farenga.
Alla base c’è il software di MediContest, realizzato per andare incontro alle esigenze specifiche - lato fruizione - di chi, come medici e operatori sanitari, partecipano spesso a eventi formativi e congressi: si usa il telecomando o direttamente lo smartphone, accedendo facilmente tramite QR Code senza dovere scaricare applicazioni o altro.
E tutto, dal punto di vista dell’organizzatore, può essere personalizzato: contenuti, grafiche, tempistiche e quant’altro. MediContest è stato protagonista di un evento premiato nel 2022 come “Best Marketing Education Program of the Year” nella competizione “Life Science Excellence Awards”.
Il valore strategico dell'ingaggio
Le sessioni gamificate sono sempre molto attese dai partecipanti, che ingaggiati nella gara, non sono tentati di abbandonare l’evento. MediContest, data la sua esperienza in campo medico, si distingue, al di là degli aspetti tecnici, per la sua attenzione e competenza nel suggerire le soluzioni ideali per ogni singolo evento e nell’ideare format di gamification, che creano un vero e proprio fil rouge integrato nel programma scientifico, curando eventualmente anche la personalizzazione della sala per immergere i partecipanti nella giusta atmosfera.
Questo vale naturalmente anche per la premiazione, soprattutto quella finale, un momento di grande partecipazione e intrattenimento. Il momento della classifica crea una certa suspense, sia che si tratti di classifiche parziali a fine sessione che della classifica generale, alla quale si può dedicare un momento particolare, per esempio, della cena.
Ottenere dati utili
La gamification di MediContest va incontro e risolve molte delle esigenze formative di chi organizza un evento medico anche dal punto di vista dei dati di fine evento. Questo perché grazie al suo software si raccolgono feedback qualitativi e quantitativi sul grado di apprendimento dei partecipanti più immediati rispetto alle classiche survey, che permettono alla società scientifica di orientare le attività formative future, così come, per esempio, di individuare i discenti più preparati facendo una sorta di talent scouting.
Tutti vantaggi che si hanno, anzi si moltiplicano, anche quando la società scientifica decide di organizzare l'intero congresso medico con la formula della gamification, che può coinvolgere sia le relazioni in sala che gli sponsor negli spazi espositivi. Ne è un esempio il “Certamen di Dermatologia”, evento realizzato per l’Università degli Studi di Roma "La Sapienza", che si avvicina alla sua terza edizione.
Gamification e community prima, durante e dopo l'evento
La gamification di MediContest spinge inoltre l’ingaggio della community online tra un’edizione e l’altra e comunque durante una durata temporale estesa rispetto al momento stesso dell’evento.
“Due o tre mesi prima, possiamo inviare online brevi competizioni a tema preparatorie per l’evento che, tramite una app, permettono ai partecipanti di iniziare ad accumulare punteggio. Allo stesso modo si può mantenere alta l’attenzione dopo l’evento. A questo si aggiunge che la gara porta a un più alto coinvolgimento anche sui social, con le persone che più facilmente sono desiderose di condividere sui propri canali risultati, premiazioni e i momenti salienti del contest” conclude Farenga.