BT CONGRESS
Nel mondo dell’organizzazione congressuale c’è un grande cambiamento in atto che vede in prima linea una nuova realtà, ossia l’Association Management Company (AMC). Quello che sta avvenendo è la trasformazione fondamentale del ruolo di organizzatori professionali di congressi (PCO) verso l’AMC, un’evoluzione che sta ridefinendo il modo in cui gli eventi vengono pianificati, gestiti e sperimentati. A dirlo è David Genazzani, Chief Marketing Officer di BT Congress, società di lunga esperienza nel settore congressuale, con sede a Cagliari e uffici a Roma. "Questo passaggio non rappresenta solo un cambiamento di nome, ma una rivoluzione nell’approccio alla realizzazione di eventi di successo" spiega Genazzani.
AMC, oltre la logistica del congresso
"L’Associazione Management Company va oltre il tradizionale ruolo del PCO. Sebbene i PCO si siano concentrati principalmente sulla logistica degli eventi, come la prenotazione delle sedi e la gestione delle iscrizioni, l’AMC adotta una prospettiva più ampia agendo come un vero e proprio partner strategico e collaborando strettamente con tutti gli attori coinvolti, non solo strettamente all’organizzazione degli eventi, per delineare una visione a lungo termine" sottolinea Genazzani.
Il passaggio dal PCO all’AMC è guidato da molteplici fattori chiave. "In primo luogo - continua Genazzani - l’AMC si concentra sulla creazione di un’esperienza coinvolgente e su misura per i partecipanti, che non termina con la fine dell’evento, ma accompagna il partecipante anche oltre. Oltre alla gestione logistica, l’AMC si impegna a comprendere gli obiettivi a lungo termine dei propri clienti e a sviluppare strategie per soddisfare tali obiettivi al fine di coinvolgere gli utenti a 360 gradi nelle attività proposte dall’associazione. In secondo luogo, l’AMC si distingue per la gestione delle relazioni. Oltre a coordinare fornitori e risorse, l’AMC si sforza di stabilire e coltivare relazioni significative con gli stakeholder chiave. Questa attenzione alle relazioni è fondamentale per garantire il successo continuo degli eventi nel tempo".
I vantaggi tangibili dell’AMC
L’AMC offre diversi vantaggi alle associazioni, che trovano nella company un unico interlocutore, ma non solo. "L’AMC offre un’efficienza operativa superiore, integrando processi e risorse in un’unica piattaforma gestionale. Ciò porta a una maggiore coerenza, qualità e controllo su tutti gli aspetti dell’evento e più in generale sulle molteplici attività proposte dall’associazione. Inoltre, l’AMC si concentra sull’analisi dei dati e sull’utilizzo intelligente delle informazioni raccolte durante gli eventi. Questa analisi approfondita aiuta le associazioni a comprendere meglio il pubblico, ottimizzare l’esperienza dei partecipanti e adattare le strategie per eventi e attività future" racconta Genazzani.
Guardando al futuro con l’AMC
"Proiettando lo sguardo al futuro, è chiaro che l’AMC continuerà a crescere in importanza. Il suo approccio olistico e strategico offre un vantaggio competitivo alle associazioni desiderose non solo di realizzare eventi di successo e di lunga durata, ma soprattutto di adottare un approccio gestionale comprensivo che leghi l’organizzazione dei congressi alla crescita globale dell’associazione. Possiamo dunque concludere dicendo che l’evoluzione da PCO ad AMC rappresenta un passaggio cruciale per gli organizzatori di congressi. Questo cambiamento non solo riflette una nuova prospettiva nell’organizzazione degli eventi, ma offre anche una serie di vantaggi tangibili che possono fare la differenza tra un evento ordinario e uno straordinario" conclude Genazzani.