BIT MILANO
Aprirà le sue porte domenica 10 aprile BITMilano, la celebre kermesse da sempre interprete dei trend del settore turistico, che a fieramilanocity fino a martedì 12 aprile punterà nell'edizione 2022 sull'innovazione sostenibile. Un fil rouge che BITMilano 2022 declinerà in chiave di business tanto nelle proposte degli espositori lungo il percorso espositivo, come nei contenuti di un ricco programma convegnistico.
Per rispondere alle diverse esigenze degli operatori, la manifestazione sarà declinata in tre aree, caratterizzate da temi chiave per il turismo: Leisure, MICE, BeTech. All’interno di Leisure si incontreranno domanda e offerta del turismo italiano e internazionale in tutte le sue declinazioni, dal turismo enogastronomico a quello slow e sostenibile fino alle proposte da tutto il mondo.
BeTech raggrupperà le aziende che offrono servizi di business & networking e contenuti esclusivi digitali e social, sia fisici sia virtuali.
Con il MICE Village, il business travel torna protagonista a BIT 2022
Tra i protagonisti del ritorno in presenza della manifestazione il Business Travel, grazie alla conferma di una delle aree più gettonate di BIT. Il MICE VIllage, promosso da BIT con le associazioni di riferimento Federcongressi&Eventi, Convention Bureaux Italia ed MPI, è uno spazio riservato all’incontro tra domanda e offerta nel turismo d’affari con la presenza di molte tra le più importanti realtà del settore. Da segnalare, tra i diversi espositori, i consorzi e convention bureau come Consorzio Meet in Liguria, Convention bureau Terre di Siena, Lake Como Net, destinazioni e DMC italiani ed esteri come Deutsche Hospitality, Mico Dmc, Regione del Veneto, Turismo Torino e Provincia. E, a diffondere la bellezza dell’Italia nel mondo, promuovendo l’immagine unitaria dell’offerta turistica nazionale sarà presente l’Enit, l’Agenzia Nazionale del Turismo.
Bringing Innovation Into Travel: il programma degli incontri
Anche il ricco palinsesto di conferenze, convegni e seminari di approfondimento di BIT 2022, progettato da Business International e Fiera Milano, spingerà ancora di più sull’acceleratore dell’innovazione sostenibile. Il filo conduttore “Bringing Innovation Into Travel” attraverserà le cinque macro-aree: Food Travel, Hot Topics, Sustainability, Travel Lab e Travel Tech.
Dai molti e interconnessi temi nell’area Food Travel, dedicata al turismo enogastronomico tra digitale e approccio green, agli altrettanto ricchi e diversificati scenari presentati nella sezione Hot Topics, che consolidano il successo dell’edizione digitale 2021, con la partecipazione di autorevoli relatori italiani e internazionali.
L’evento "L'impatto dell'arrivo del metaverso nella travel industry" analizzerà il tema digital del momento con esperti e attori della filiera, mentre "La realtà i viaggi spaziali: player, prime partenze, espansione della customer experience" approfondirà una prospettiva che sembra futuribile ma che è già realtà, con concrete opportunità per il segmento luxury, anche considerano che si ipotizza la creazione di uno spazioporto proprio in Italia.
Una nuova fase per business travel e MICE
L’appuntamento ‘La metamorfosi del business travel: le strategie che stanno dettando la ripresa’ aiuterà gli operatori a prepararsi in vista di un deciso rilancio nel turismo d’affari attraverso formule ibride per gestire in sicurezza tutte le fasi del viaggio, mentre ‘Risk manager: la professione del futuro’ esporrà i fattori che renderanno indispensabile questa figura, finora più diffusa in altri settori.
Un’occasione di guardare al futuro a medio termine con i più importanti attori della filiera sarà ‘Viaggio verso il 2025 con i top player della travel industry italiana’, con la partecipazione di istituzioni, enti del turismo, tour operator e agenzie di viaggi, operatori MICE e dell’ospitalità, fino ai vettori.
Formazione e nuovi talenti: accrescere le professonalità
Una delle chiavi del rilancio sarà sicuramente la maggiore professionalità degli operatori a cui BIT Milano dedica l’intera macroarea Travel Lab. Tra i molti appuntamenti per favorire la crescita professionale ‘La tecnologica al servizio della circular user experience’ si focalizzerà su come migliorare l’esperienza dell’utente attraverso innovazioni accessibili e sostenibili, mentre ‘The future of hospitality learning’ approfondirà il tema dell’abilitazione dei giovani talenti del settore attraverso strumenti di formazione innovativi.
Non mancheranno focus su temi di prossima generazione, quale ‘Applicazioni di Intelligenza Artificiale e marketing predittivo al Food and Beverage Business’ dove si parlerà, tra l’altro, dell’utilizzo degli algoritmi per ottimizzare le risorse in questo segmento così rilevante dell’ospitalità.
Big data e cybersecurity: i trend del tech
La tecnologia è ormai un fatto acquisito nel turismo e potrà aiutarci a sostenere il rilancio in questa fase storica così particolare, come evidenziano gli appuntamenti di Travel Tech. In ‘Ospitalità e sicurezza: sarà l’innovazione a dettare le nuove linee guida’ i relatori esporranno come i nuovi strumenti supporteranno gli operatori a garantire agli ospiti il massimo della sicurezza, ma anche a salvaguardare la sostenibilità economica.
Un altro tema molto dibattuto in questo momento, quello dell’uso dei dati, sarà protagonista di ‘Perché i big data sono fondamentali nel comparto turistico e come trasformarli in una leva essenziale’, mentre ‘La biometria nell’aviation’ aprirà una finestra su un tema divenuto di grande attualità con l’emergenza pandemica.
Le opportunità della sostenibilità
Infine, gli eventi della macro-area Sustainability che pongono la Sostenibilità come tema trasversale. Si discute di recovery plan in connessione alla sostenibilità, ad esempio, ma come realizzarla? Se ne parlerà in ‘Pnrr e reti d'impresa territoriali: la grande opportunità per lo sviluppo circolare’, con affondi su turismo di prossimità, erogazione dei fondi e sinergie tra attori pubblici e privati. La sostenibilità come tema sociale oltre che ambientale sarà affrontata in ‘Il viaggio come un approccio etico al territorio e alle sue risorse’.