Un’applicazione Facebook che consente ai membri del programma fedeltà di guadagnare punti bonus
Accor lancia A|Club Places, un’applicazione Facebook che consente ai membri del programma fedeltà A|Club di guadagnare punti bonus. Si tratta della prima applicazione geo-localizzata lanciata da un gruppo alberghiero internazionale. Il funzionamento è semplice: ogni volta che un membro A|Club soggiorna in uno dei 2.300 hotel che aderiscono al programma e si geo-localizza tramite l’applicazione, potrà guadagnare badge. Questi, gli consentiranno di guadagnare punti che potranno essere riscattati come voucher premio da utilizzare negli hotel Accor, con i partner del programma o essere convertiti in miglia aeree. Il lancio di questa applicazione si inserisce nella strategia di sviluppo di Accor sui canali internet, sulla telefonia mobile e sui social network. Le vendite attraverso questi canali di distribuzione diretti rappresentano quasi il 29 per cento del totale delle vendite del gruppo. Nell’ambito della nuova strategia dei marchi Accor, a marzo 2012 il programma fedeltà sarà rinominato Le Club Accor Hotels
