Federcongressi&eventi analizza il rapporto tra alberghi e organizzatori

Auspicate flessibilità e collaborazione

• 04.07.2011

Si è svolto nell’ambito del programma seminariale di Federcongressi&eventi a Btc, a Rimini, l’incontro Alberghi: diteci come dobbiamo fare!, sulle relazioni tra organizzatori e industria alberghiera, spesso conflittuali soprattutto per ragioni tariffarie. Moderate dalla vice-presidente dell’associazione e direttore scientifico del Learning Center Maria Gabriella Gentile, sono intervenute l’organizzatrice professionista Eleonella Righetti Cinquetti, componente del collegio dei Probiviri, e Dorella Lazzarotto e Laura Baroncelli di Starhotels. Quattro i punti fondamentali affrontati: la conoscenza e condivisione dei reciproci bisogni e vincoli, l’approccio flessibile, la costruzione di un rapporto di relazione e di reciproca fiducia, la gestione collaborativa del processo operativo.