Gianni Graziani alla nuova divisione information technology, Enrico Bertoldo al customer services & products, Tommaso Vincenzetti alla direzione marketing
Amadeus Italia apre il reparto information technology e new business guidato da Gianni Graziani (nella foto), con l’obiettivo di rafforzare lo sviluppo di soluzioni tecnologiche innovative e aree a elevato potenziale.
Gianni Graziani porta in Amadeus una grande esperienza nella gestione di tematiche It, frutto di una carriera consolidata in aziende leader del settore tecnologico. Enrico Bertoldo, entrato in Amadeus Italia nel 2004 con l’incarico di gestire il customer care, dopo essere stato alla guida della direzione marketing dal 2005 a fine dicembre del 2010, torna a occuparsi dell’assistenza clienti a capo del dipartimento Customer Service and Product. L’obiettivo di Bertoldo è dare nuova energia al reparto e consolidare le relazioni con i clienti, nell’ottica della prossimità con il mercato – uno degli asset di Amadeus – e di garantire loro sempre maggiore soddisfazione. Inoltre, da febbraio è alla guida della direzione marketing Tommaso Vincenzetti, che detiene un elevato know-how di marketing grazie a esperienze di successo maturate nell’editoria, nell’advertisement e nell’industria dell’entertainment.