8 - Accidenti a Internet
Guai a chi dice male di Internet! E’ un grande, grandissimo, strumento che ci mette a disposizione il mondo.
Ma, come tutti grandi strumenti, forse avrebbe avuto bisogno di essere messo a disposizione di tutti preparando prima il terreno.
Credo che tutti coloro che guidano amerebbero sedersi al volante di una Ferrari. Ma credo che solo i più avventati lo farebbero senza una adeguata preparazione.
Internet, e tutti i suoi ammennicoli, sono invece lì alla portata di tutti. E parecchi si sono già fatti male.
Nella Meeting Industry, Internet ha portato i prodotti e i servizi sulla scrivania dell’utente.
Niente di male. Anzi. Però lo si usi per quello che può servire.
Ad esempio se una zelante segretaria ritiene che per organizzare un evento sia sufficiente telefonare alla location e prenotare, sappia che tutto il servizio che c’è al contorno qualcuno lo deve pur fare. E sappia che forse avrebbe potuto scegliere qualcosa di meglio. E sappia che non ha senso chiedere all’agenzia (successivamente chiamata in soccorso) di cercare di ottenere un prezzo migliore. E sappia … Beh, sappia che non è con una telefonata a un numero suggerito da Internet che si organizza un evento.