Definito anche un sistema di regole di qualità
Confindustria Assotravel ha costituito in questi giorni un Comitato Business Travel, volto a incrementare il rapporto tra Tmc (Travel management company) associate e le imprese clienti con un particolare riferimento a quelle aderenti al sistema Confindustriale (oltre 100mila). Ha altresì stabilito regole di qualità (con il nome Quality Concordance) da proporre in via privilegiata alle imprese del sistema confindustriale. I punti già validati dalle imprese sono stati quelli relativi all’impegno etico delle Tmc, con particolare riferimento alla Supply Chain ecosostenibile, nonché ai vari aspetti che caratterizzano la qualità del servizio: il controllo dei costi, il rispetto delle travel policy, l’ottimizzazione delle spese, la raccolta e il consolidamento dati, i key performance indicators e la capacità di assistere l’impresa cliente in tutte le fasi e in qualsiasi momento. Il quadro del progetto è stato completato con la previsione di iniziative formative sul territorio da realizzarsi presso le locali associazioni degli industriali.
.jpg?w=848&h=353&mode=crop&scale=both "Avviato il Comitato business travel di Assotravel")
