I risultati sono raccolti nella pubblicazione Mice & Tourism
È stata presentata in questi giorni la pubblicazione Mice & Tourism, realizzata a cura del professor Filippo Monge, da Regione Piemonte, Sviluppo Piemonte Turismo e Università degli Studi di Torino, con il Torino Convention Bureau, il Lago Maggiore Conference e l’Alba, Bra Convention Bureau e la partecipazione dell’Ascom di Torino. Il volume contiene i dati dell’indagine sulla customer satisfaction dei partecipanti ai congressi a Torino e Piemonte dal 2007 al 2010. L’identikit del congressista presente sul territorio piemontese, dall’indagine realizzata su un campione di 2072 intervistati, indica l’età media intorno ai 40 anni, un elevato profilo di studi e una professione accademica, dirigenziale o di libero professionista. Il 59 per cento è di provenienza italiana contro il 41 per cento di provenienza estera. La spesa media si attesta sui 450 euro, esclusa la quota di iscrizione al convegno. Più del 70 per cento a un anno dall’evento, dichiara di conservare ancora un ottimo ricordo dell’ospitalità ricevuta.
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