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Preferenze dei viaggiatori in aereo, l'indagine BCD Travel

Preferenze dei viaggiatori in aereo, l'indagine BCD Travel

Quali sono le preferenze di chi si sposta per una trasferta in aereo? Lo dice un’indagine condotta da BCD Travel che si focalizza sul comportamento dei viaggiatori, le sfide affrontate e il livello di soddisfazione. I risultati si basano su un sondaggio condotto ad agosto su oltre 1.300 viaggiatori d'affari che hanno viaggiato in aereo negli ultimi 12 mesi. 

Il costo del biglietto resta un fattore cruciale, con quattro viaggiatori su dieci che scelgono l'opzione più economica, indipendentemente dalle politiche di cancellazione o cambio. Il prezzo è infatti ancora uno dei maggiori fattori di influenza nella scelta di un volo per lavoro secondo il 51% dei partecipanti, ma ancora più importanti (71%) sono l’orario di partenza/arrivo o la durata del volo. 

La maggior parte dei viaggiatori utilizza l'aereo per viaggi compresi tra i due e i sei giorni e solo il 3% vola per viaggi di un giorno. Nei voli a corto raggio (meno di sei ore), l'88% dei viaggiatori vola in classe economica, mentre la premium economy e la business class rappresentano rispettivamente il 9% e il 3%. Nei voli a lungo raggio, meno della metà viaggia in economy, due su dieci in premium economy e tre su dieci in business class.

Il comportamento più comune tra i viaggiatori riguarda la scelta di voli diretti (66%). Dal punto di vista delle sostenibilità del viaggio, circa tre viaggiatori su dieci visitano più destinazioni in un solo viaggio, utilizzano i mezzi pubblici per arrivare o partire dall’aeroporto, ma pochissimi viaggiatori scelgono voli con le emissioni più basse, e solo il 16% cerca di volare meno. Due terzi dei partecipanti ammettono di non considerare i fattori ambientali se le scelte sostenibili comportano costi aggiuntivi.