Anche Mercure si affida alla messaggistica istantanea e annuncia il suo primo Bot disponibile su Facebook e Messanger. La particolarità è che il Bot fornirà informazioni sulla destinazione, con alcuni aneddoti raggruppati sotto il titolo di “Local stories”.
Gli utenti dovranno geolocalizzarsi e chiedere al Bot cosa visitare nei dintorni ed essi stessi potranno contribuire alle “Local Stories” condividendo le loro scoperte.
Il Bot è disponibile per tutti gli hotel del brand mid-scale di AccorHotels nel mondo e si può comunicare anche in italiano.
Gli hotel del marchio in Italia hanno già diverse “Local Stories”, che raccontano tutte le destinazioni in cui il marchio è presente: da Siracusa a Rovereto, passando da Bari, Bergamo, Bologna, Catania, Firenze, Genova, Milano, Napoli, Olbia, Palermo, Pesaro, Reggio Emilia, Rimini, Roma, Taranto, Venezia e Viareggio.