La divisione Business Travel Gattinoni ha chiuso il 2016 organizzando per le proprie agenzie partner diversi corsi di formazione, dedicati all’aggiornamento e alla presentazione delle novità presenti nei Gds (Global Distribution System). Ai corsi hanno aderito oltre 190 agenti di viaggio.
E anche per il 2017 sono in programma numerose attività di formazione, in aula e via webinar, dedicate a chi si occupa di business travel. Una serie di corsi e di aggiornamenti con lo scopo di aumentare le competenze degli addetti al mondo dei viaggi d’affari e così offrire ai clienti un servizio puntuale e di qualità coerente con le richieste del target.
Parallelamente saranno organizzati eventi e momenti di aggregazione. L’ultimo è stato programmato a dicembre a Malpensa: la visita del nuovo Airbus 350/900 di Latam Airlines. Gli agenti hanno visionato di persona il comfort del nuovo aeromobile, così come la Vip Lounge di Malpensa e hanno chiuso la visita con un aperitivo a bordo.
Commenta Eros Candilotti, direttore commerciale Gattinoni Business Travel: «Crediamo molto nella formazione e nella crescita professionale dei Consulenti di Viaggio specializzati nel business travel. Oltre a garantire alle agenzie una consulenza costante, per mano di professionisti competenti ed esperti, crediamo sia utile organizzare attività di formazione mirate, in collaborazione con i nostri partner. Far partecipare le agenzie a eventi dedicati permette loro di conoscere e testare direttamente i prodotti ed essere attendibili e propositivi con i passeggeri sempre più esigenti e evoluti».