Lufthansa City Center: gli eventi come formazione

Lufthansa City Center Travel Consultants Italy sceglie gli eventi quali momenti formativi e strategici per i propri membri e di fidelizzazione per i propri corporate client

• 16.11.2007

Si è tenuta nella suggestiva cornice del Castello di Montegridolfo (Rn), proprietà della stilista Alberta Ferretti, la IV Convention di LCC Italia. L’intenso programma del seminario residenziale, scelto da Francesco Bianca, presidente di Lcc con l’ausilio del board, si è articolato in incontri dedicati ai manager delle agenzie presenti e agli agenti delle stesse. I metodi di analisi delle performance commerciali delle agenzie e i parametri di efficacia ed efficienza delle risorse umane sono state presentate da Stefano Ugolini, Project Manager di Agenda (Firenze), Centro di alta formazione specializzato nel settore del turismo, mentre Franco Cordero ha affrontato i temi della gestione e della comunicazione con il cliente e il potere del brand. Si sono trovati in Piemonte invece venti prestigiosi imprenditori italiani e selezionati giornalisti, che hanno potuto immergersi nella bellezza delle colline cuneesi dal per condividere occasioni di incontro e di scoperta all’insegna della cura e della raffinata simpatia che contraddistinguono le attività di marketing di Lufthansa City Center Travel Consultants Italy. In collaborazione con Lufthansa e Swiss, l’evento è stato pensato per far apprezzare le caratteristiche culturali di uno dei territori italiani che più investe nella propria valorizzazione, rinomato per essere il regno del Tartufo Bianco agli ospiti, accolti nella romantica e antica residenza sabauda dell’Agenzia di Pollenzo di Re Carlo Alberto, divenuta albergo, sede dell’Università di Scienze Gastronomiche, della Banca del Vino e del Ristorante Guido. L’ evento è stato l’esito delle sinergie e delle alleanze sviluppate da LCC Italia volte a perseguire gli obiettivi di un efficace Customer Relationship Management ritenendo l’attenzione per il cliente cruciale e determinante a realizzare gli ambiziosi progetti del network.