Culture, tradizioni, credi diversi ma sempre più a contatto. Nel mondo globalizzato – e la meeting industry ne è parte attiva – lo scivolone è dietro l’angolo. Il caso delle statue inscatolate per eccesso di zelo malamente rimbalzato su tutta la stampa ne è esempio freschissimo.
Per evitare figuracce, anche nel mondo Mice è indispensabile apprendere l’arte dell’accogliere e del rapportarsi con tutte le persone nel modo più consono. Il che non sempre è immediato: è di qualche settimana fa l’errore di Pippo Baudo, ineccepibile nella lunga carriera, che in tv tenta di dare un bacio a una ospite musulmana e viene respinto.
Al di là dei costumi, infatti, oggi dobbiamo tener conto di una molteplicità di fattori, e sbagliare potrebbe compromettere il nostro business.
La peculiarità dell’Accademia del Cerimoniale consiste nell’offrire corsi di formazione ad alto livello per imparare ad apprendere non solamente la forma protocollare ma anche il linguaggio, i simboli e i comportamenti da adottare in occasione di meeting ed eventi così come in qualunque circostanza della propria vita.
L’Accademia si avvale della competenza dei propri membri, che assumono il ruolo di docenti grazie alla loro lunga esperienza in materia. I corsi – base e perfezionamento – sono modulabili sulle esigenze della committenza con un’offerta didattica individuale e collettiva mirata sui partecipanti.