Il focus del nuovo Gm si concentra sulla fidelizzazione del cliente
Si chiama Cinzia Belingheri il nuovo general manager dell’Holiday Inn Verona - Congress Centre. Nel settore alberghiero da 14 anni, Cinzia Belingheri coordina uno staff di 21 persone, con particolare attenzione al congressuale. Per meeting e convegni l’hotel veronese offre tre sale che possono ospitare fino a 250 persone in platea. Ha dichiarato il nuovo gm in occasione della nomina: «Abbiamo come obiettivo il continuo miglioramento e l’implementazione del servizio offerto. Il nostro focus si concentra sulla soddisfazione e sulla fidelizzazione del cliente. La nostra formazione mira soprattutto a offrire una sempre maggiore puntualità di risposta».