OBIETTIVO DELLA CAMPAGNA LA PARTECIPAZIONE ATTIVA AI FORUM DEGLI UTENTI
Turismo Torino e Provincia, l’Ufficio del Turismo della città di Torino e della sua provincia, ha avviato una campagna promozionale sul portale di TripAdvisor. Punto centrale della campagna è la partecipazione attiva ai forum dei viaggiatori, nei quali gli utenti di TripAdvisor pongono domande e si scambiano informazioni.Grazie alla creazione di un profilo istituzionale, Turismo Torino e Provincia monitora le conversazioni degli utenti, partecipando attivamente e quindi rispondendo alle richieste sulla destinazione Torino e provincia in modo autorevole e puntuale. Questo tipo di attività è stato un esperimento ma sta risultando molto gradito dagli utenti della rete. La partecipazione ai forum permette inoltre di arrivare a quei mercati non inclusi nella campagna di sponsorizzazione quali ad esempio, la Gran Bretagna, il Canada e l'Australia, raggiungendo nuovi interlocutori. Turismo Torino e Provincia si occuperà quindi di gestire i contenuti delle due pagine istituzionali, caricando informazioni, immagini, video e di presentare gli eventi che avranno luogo a Torino e provincia. Grazie a banner a rotazione saranno inoltre proposti i prodotti e servizi dei quali il turista potrà usufruire nel corso della vacanza.