CONCENTRAZIONE SUL CLIENTE E MOLTO ALTRO SECONDO RICCARDO VANNETTI
Cos’hanno in comune un event planner e il conduttore di una trasmissione televisiva? Secondo Riccardo Vannetti, da ottobre 2012 MD di AlliedPRA Italy, branch italiana del Dmc internazionale AlliedPRA. Vannetti è anche lifestylist del programma televisivo di Real Time “Cortesie per gli Ospiti” in comune c'è grande professionalità, ansia per i feedback auditel o del cliente, precisione estrema e quando ci si trova on-site, quel mindset da killer di chi sa che dev’essere per forza "buona la prima".«In un evento, come in televisione, bisogna sempre avere il polso della situazione, comprendere e oliare i meccanismi che ne regolano i tempi, i quali sono rigorosamente da rispettare con cortese decisione» afferma Vannetti. «Alcune volte la nostra società dedica poco spazio a chi si occupa di eventi – prosegue Vanetti – quando in realtà ogni anno l’Italia ospita migliaia persone che contribuiscono a far crescere il già importante segmento turistico della nostra economia».
«Inoltre – conclude – vista la mia formazione storico-artistica, non posso fare a meno di stupirmi innanzi a quei dati che danno la percentuale della spesa pubblica italiana dedicata alla cultura al 1,1%. Adesso il nostro patrimonio culturale è gestito in maniera estemporanea, però c’è… Ma tra cinquant’anni? Senza cultura non c’è turismo, sia esso culturale o MICE».