PUGLIAPROMOZIONE HA COMMISSIONATO GLI STUDI A CISET, DEMOSKOPEA E MERCURY. RAFFORZARE L'IMMAGINE ALL'ESTERO E MIGLIORARE L'ACCESSIBILITÀ LE INDICAZIONI EMERSE
È stata una giornata di studio rivolta agli operatori turistici e alle istituzioni quella dedicata a I Workshop di Pugliapromozione. L’Agenzia Regionale del Turismo ha infatti presentato nella giornata di studio e approfondimento “# WHERE IS PUGLIA - Posizionamento, sentiment, scelte e mercato sommerso del turismo in Puglia” tre ricerche che insieme offrono un quadro il più possibile aggiornato e dettagliato di dove si collochi la Puglia turistica oggi nel mercato nazionale ed estero.L’analisi del mercato turistico in Puglia è stata condotta da Ciset (Centro Internazionale di Studi sull’Economia del Turismo) per analizzare gli elementi e le dinamiche che caratterizzano i singoli prodotti/segmenti turistici della Puglia e il loro livello di maturità. Lo studio finalizzato all’analisi del brand della destinazione Puglia ( Brand awareness, brand image e brand equity ) è stato condotto da Demoskopea. A Mercury, infine, è stato affidata l’analisi del peso del turismo che non appare, ovvero quello generato dall’affitto delle seconde case e dal sommerso/non dichiarato che ovviamente non appare nelle statistiche ufficiali sul movimento turistico.
“Dalle indagini presentate emerge chiaramente che bisogna lavorare per incrementare ulterioriormente la conoscenza della Puglia all’estero e parallelamnete per migliorare l’accessibilità della regione - ha commentato l’Assessore Silvia Godelli - Efficare risulta, poi, l’azione di promozione centrata sulla differenziazione del prodotto Puglia per territori e per tipologe turistiche, con il minimo comune denominatore dell’autenticità della Puglia”. Dall’analisi effettuata da Ciset emerge come circa il 45% degli arrivi in Puglia sia legato al prodotto mare, il 25% al business, il 15% al prodotto cultura e intrattenimento e il restante 15% alla spiritualità, al prodotto natura, al wellness.
Gli aggettivi associati alla Puglia dal campione di intervistati coinvolti nell’indagine di Demoskopea non lascia spazio a dubbi sul fatto che la Puglia abbia una buona immagine fra i viaggiatori italiani: “Ospitale, genuina, gustosa, economica, divertente, salutare, da scoprire, luminosa, giovane, a misura di bambini, autentica”. Dall’indgine di Demoskopea emerge che il 64% del campione è stato in Puglia almeno una volta e, quel che più conta, una buona percentuale intende ritornarci (l’indice di fidelizzazione risulta pari a trenta, più alto della media delle regioni del Mezzogiorno). Diversa la situazione dell’immagine all’estero dove la Puglia è ancora poco conosciuta.