IL SOCIAL NETWORK PER ECCELLENZA PARTECIPA AL WEB HOTEL REVENUE DI ROMA
Anche Facebook crede nelle potenzialità del turismo. Il social network, infatti, parteciperà alla IV edizione di Web Hotel Revenue che si terrà il prossimo 23 novembre presso l’Hotel Capannelle di Roma. Durante l’evento di formazione dedicato al turismo, Facebook illustrerà ai professionisti del settore come aumentare le potenzialità delle strategie marketing, grazie agli strumenti del social network dedicati al business. Facebook, con il suo miliardo di utenti, di cui venti milioni italiani, è il social network più grande al mondo.Sono 12 milioni gli utenti che accedono a Facebook quotidianamente, cinque milioni da un dispositivo mobile, e passano sulla piattaforma più di sei ore e mezza, per 858 pagine viste ogni mese. Il turismo è una risorsa primaria per l'economia italiana, e Internet è uno dei canali principali utilizzati dal settore hospitality per promuovere le strutture ricettive: il 92,5 per cento degli hotel Italiani hanno un sito web istituzionale. Il turismo è sempre stato “social”, da una ricerca dell'Association of Travel Marketing Executives risulta che l'83 per cento degli utenti chiede consiglio ad amici e parenti prima di pianificare un viaggio, mentre il sessanta per cento cerca informazioni online. Il mondo del turismo e Facebook sono perfettamente compatibili, lo dimostra il fatto che gli utenti di Facebook pubblicano più post sui viaggi che su ogni altro tema e il cinquanta per cento degli utenti è fan di pagine specifiche sulle vacanze.
E su Facebook si parla di turismo dall’inizio alla fine: il 59 per cento degli utenti pubblica status sulle prossime vacanze, il 46 per cento lo fa durante il viaggio e il 76 per cento pubblica le fotografie al rientro.Facebook fornisce ai professionisti del turismo alcune risorse strategiche che possono migliorare sensibilmente le performance, grazie alla possibilità di raggiungere in modo efficace e conveniente il target e che, sfruttando il concetto dell'open graph, permettono di aumentare il ritorno sull’investimento di marketing. In aggiunta alla pubblicità tradizionale su Facebook, i manager del settore hospitality possono ora raggiungere gli utenti sulla loro newsfeed o sui dispositivi mobili, dove passano la maggior parte del tempo. Si possono usare le Sponsored Stories per costruire la base di fan e di brand awareness, i Promoted Posts per aumentare il coinvolgimento degli utenti e le Offerte per generare nuovo fatturato.