L’hotel è guidato da Robert Lowe che ha assunto la carica di general manager
Mandarin Oriental, Atlanta ha ufficialmente aperto le sue porte al pubblico martedì 1° maggio 2012. La struttura ha come general manager Robert Lowe, veterano dell’hôtellerie con più di 25 anni di esperienza nel settore, di cui 13 con Mandarin Oriental Hotel Group. Nato a Buenos Aires, Robert ha studiato in UK presso l’Hotel and Restaurant Management e proseguito la sua carriera scolastica al Slough Polytechnic a Berks. Prima di entrare a far parte del gruppo, ha ricoperto diverse posizioni presso Hyatt Hotels, per poi cominciare, nel 1999, come sale and marketing director presso il Mandarin Oriental, San Francisco e successivamente, nel 2005, ha assunto il ruolo di Resident Manager. Sempre con quest’ultima importante funzione, nel 2007 si è spostato al Mandarin Oriental, Washington DC. Fino al 2010, Robert ha ricoperto la posizione di hotel manager al Mandarin Oriental, New York.