Europa: l'albergo è meglio non smoking

Secondo una ricerca dello Studio di J.D. Power and Associates la grande maggioranza degli ospiti d'albergo europei preferisce ambienti per non fumatori

• 25.10.2006

Il 70 per cento degli ospiti degli alberghi in Europa preferisce un ambiente per non fumatori anche al di fuori delle stanze. È quanto emerge dall'edizione 2006 dello Studio sull'Indice Europeo di Soddisfazione degli Ospiti degli Alberghi di J.D. Power and Associates. Lo studio, giunto al secondo anno, misura la soddisfazione complessiva degli ospiti europei degli alberghi in base a sette fattori: prenotazioni, ricevimento/pagamento, cibo e bevande, caratteristiche dell'albergo e costi e commissioni. Sono state misurate e valutate in termini di graduatoria quarantacinque catene appartenenti a quattro segmenti, altissimo, alto, medio a servizio completo ed economico.