INCREMENTO DEL 18% PER LE FERROVIE TEDESCHE, TRAINATO DAL WEB E DALLA DISTRIBUZIONE ESTERA
Deutsche Bahn ha chiuso il 2013 con una crescita del 18% delle entrate sul mercato italiano, rispetto all'anno precedente. Tra i canali di vendita, hanno registrato un incremento significativo in particolare il sito internet bahn.com/it (+20%) e le ferrovie estere (+27%).Nel primo trimestre 2014, inoltre, la crescita è del 12% rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente. Il vettore ferroviario tedesco ha lanciato la tariffa Europa-Spezial per coprire le tratte Italia-Germania (e viceversa) e dalla Germania ai Paesi limitrofi.
Per la stagione estiva, l’azienda punta soprattutto sui 38 siti patrimoni dell’Unesco, tra cultura, storia e natura. Tra le novità, il potenziamento della strategia di ascolto e conversazione nei social network, con l’attivazione dell’account Twitter @DB_Bahn_Italia per dialogare con i clienti, tenerli aggiornati in tempo reale sullo stato della circolazione e intensificare lo scambio di esperienze, anche con i travel blogger.