RESI NOTI I PRIMI DATI DELL’INDAGINE "VERSO UN NUOVO ECOSISTEMA DELLA COMUNICAZIONE"
Il Centro Studi Assocom ha reso noti i primi dati della ricerca Verso un nuovo ecosistema della comunicazione che ha condotto con il team di lavoro dell’Area Marketing della School of Management del Politecnico di Milano.Dai dati emergono alcune linee guida per quello che attende le aziende di comunicazione: i grandi gruppi dovranno, secondo l’indagine, strutturarsi per fornire alle aziende un servizio integrato a 360 gradi. Le medie agenzie saranno invece chiamate a internalizzare più competenze per offrire servizi completi e le piccole agenzie dovranno puntare alla massima specializzazione. I centri media, infine, dovranno fornire contenuti (branded content) e avere nuove competenze nel programmatic buying e real time bidding.
«Esaminando l’ecosistema nel suo complesso si rileva un’elevata entropia e complessità dei ruoli» ha dichiarato Layla Pavone, presidente Centro Studi Assocom e managing director di Isobar. «Questo comporta, da un lato, una forte competizione tra gli attori per l’ottenimento di un ruolo strategico, di coordinamento e di presidio della relazione con il cliente, dall’altro, una consapevolezza di elevata e, alle volte, di eccessiva frammentazione e specializzazione del sistema della comunicazione».