IL CONTRATTO RIGUARDA FRANCIA, BELGIO, UK E ANCHE ITALIA
Carlson Wagonlit Travel continuerà a gestire per i prossimi quattro anni i viaggi d’affari di Edf, colosso del settore energetico con 167.000 dipendenti distribuiti in 25 Paesi. Il nuovo contratto prevede che Cwt continui a gestire i viaggi d’affari di Edf in Francia, Belgio, UK e Italia, e che rafforzi ulteriormente la propria attività nel corso del 2014.Edf ha selezionato un unico Gds, Amadeus, per effettuare le transazioni da un solo International Service Center, basato a Saint Etienne, in Francia. Questa soluzione risponde a esigenze di carattere tecnologico, ma sottolinea anche la competenza del customer service di Cwt che continuerà a gestire le pratiche offline di Edf tramite consulenti di viaggio.